::: REGISTRACE / PŘIHLÁŠENÍ / ODHLÁŠENÍ :::

Registrace nového zákazníka
Pokud se chcete v našem eshopu zaregistrovat, klikněte na odkaz REGISTRACE v levé horní části stránky. Zobrazí se Vám registrační formulář, kde vyplníte potřebná data a tyto údaje odešlete tlačítkem POTVRDIT. Po odeslání tohoto formuláře se okamžitě stáváte registrovaným zákazníkem a můžete se kdykoliv pod zadaným přihlašovacím jménem (vaším kontaktním emailem) a heslem přihlásit. Potvrzení registrace v našem eshopu Vám bude zasláno také na kontaktní email. Náš eshop umožňuje dva typy registrace: trvalou (tu si zvolte, pokud si myslíte, že se k nám budete vracet:) a dočasnou pro jednorázový nákup. Pro dočasnou registraci si zatrhněte volbu Nevytvářet uživatelský účet. Všech výhod nákupu v našem internetovém obchodě (naprostý přehled o objednávkách, informace o novinkách, ...) ovšem můžete požívat jen při registraci trvalé...

Přihlášení registrovaného zákazníka
Pokud již jste u nás zaregistrován, přihlásíte se ke svému účtu kliknutím na odkaz PŘIHLÁSIT SE v levé části stránky (resp. na záložku PŘIHLÁSIT SE v horní části stránky). V hlavní části stránky se Vám zobrazí přihlašovací formulář, kde vyplníte přihlašovací jméno (Váš kontaktní email) a heslo, které jste si zvolili při registraci, a tyto údaje odešlete tlačítkem PŘIHLÁSIT SE.

Změna registračních údajů
Všechny údaje, které jste uvedli při registraci, si můžete kdykoliv změnit. Přihlašte se na svůj účet a klikněte na odkaz MŮJ ÚČET v levé horní části stránky. Zobrazí se stránka s administrací Vašeho účtu. Kliknutím na odkazy Zobrazit/změnit údaje mého účtu / Zobrazit/změnit záznamy v mém adresáři a Změna hesla si můžete všechny informace, adresu nebo heslo změnit. Provedené změny potvrdíte kliknutím na tlačítko POKRAČOVAT.

Odhlášení
Odhlásit se můžete kliknutím na odkaz ODHLÁSIT SE v levé horní části stránky, resp. na záložku ODHLÁSIT SE v horní části stránky.

::: VÝBĚR ZBOŽÍ :::

Zboží je rozděleno do několika hlavních kategorií a jejich podskupin. Kategorii, jejíž zboží Vás zajímá, si vyberete kliknutím na příslušný název v menu Kategorie v levé části stránky. V hlavní části stránky se Vám objeví číslo, které uvádí, kolik titulů je v této skupině obsaženo. Pokud již jste v kategorii či podskupině, která Vás zajímá, můžete si vybrat konkrétní zboží. Pro vyhledání požadovaného titulu můžete použít i Rychlého hledání v horní části stránky nebo Rozšířeného vyhledávání.

::: VLOŽENÍ ZBOŽÍ DO KOŠÍKU :::

Vybrané zboží vložíte do košíku kliknutím na tlačítka KOUPIT nebo DO KOŠÍKU. Po stisknutí tohoto tlačítka se Vám zobrazí Váš nákupní košík, ve kterém můžete měnit počet kusů objednaných titulů, vymazat je nebo přejít k potvrzení objednávky.

Pro nakupování v našem eshopu je nutné, aby Váš prohlížeč internetových stránek podporoval funkci cookies a tato funkce byla povolena. Zkontrolujte prosím nastavení svého prohlížeče.

Microsoft Internet Explorer:
menu Nástroje > položka Možnosti Internetu > záložka Osobní údaje > tlačítko Upřesnit > zapnout přepínač Přepsat automatickou správu > nastavit přepínače Vlastní soubory Cookie i Cizí soubory Cookie na hodnotu Přijmout

Firefox:
menu Nástroje > položka Možnosti > záložka Soukromí > volba Cookies > zapnout volbu Povolit serverům nastavovat cookies

Opera:
menu Nástroje > položka Nastavení > záložka Pokročilé volby > volba Cookies > zapnout volbu Přijímat všechny cookies

::: PRÁCE S KOŠÍKEM :::

Zobrazení obsahu košíku
Obsah košíku se Vám zobrazí vždy, když do něj něco přidáte, nebo si jej můžete zobrazit kliknutím na odkaz Obsah košíku v menu v levé části stránky nebo na záložku Obsah košíku v horní části stránky.

Změna počtu kusů u položky
Pokud nezadáte jinak, při vložení vybraného titulu do košíku se vždy vloží jeden kus. Pokud si chcete objednat více než 1ks vybraného zboží, můžete tak učinit v Nákupním košíku. V řádku obsahujícím vybraný titul změňte počet kusů a klikněte na tlačítko PŘEPOČÍTAT, které se nachází se pod košíkem. Po stisknutí tohoto tlačítka se Vám zobrazí stránka s aktualizovaným obsahem košíku. Pokud potřebujete provést v košíku více změn, můžete to udělat najednou a až poté kliknout na tlačítko PŘEPOČÍTAT.

Odstranění zboží z košíku
Vybraný titul z košíku odstraníte dvěma způsoby. Buď kliknete na tlačítko ODEBRAT Z KOŠÍKU ( hned vedle množství), nebo do počtu kusů napíšete číslici 0 a kliknete na tlačítko PŘEPOČÍTAT. Po stisknutí tohoto tlačítka se Vám zobrazí stránka s aktualizovaným obsahem košíku.

::: DOKONČENÍ OBJEDNÁVKY :::

Pokud se ve Vašem košíku nachází již všechny tituly, které si chcete objednat, přejděte k procesu dokončení objednávky. Pokud nejste, přihlaste se k Vašemu účtu, zobrazte obsah Nákupního košíku a přejděte k procesu dokončení objednávky kliknutím na tlačítko OBJEDNAT. Zobrazí se Vám objednávkový formulář, jehož vyplnění se skládá ze tří po sobě jdoucích kroků. V prvním si zvolíte způsob dopravy a případně si můžete změnit dodací adresu, pokud by se měla lišit od té zadané při Vaší registraci. Také můžete vložit komentář k Vaší objednávce. Ve druhém si zvolíte způsob platby a případně si můžete změnit fakturační adresu, pokud by se měla lišit od té zadané při Vaší registraci. Pokud máte na Vašem Věrnostním účtu potvrzené Věrnostní body, můžete je také použít jako jeden ze způsobů platby. Ve třetím kroku si zkontrolujete všechny zadané údaje, tj. objednané zboží, dodací adresu, způsob dopravy a platby a celkovou hodnotu objednávky. Pokud je vše v pořádku, dokončíte objednávku zatržením Souhlasu s Obchodními podmínkami a kliknete na tlačítko POTVRDIT.

Potvrzení objednávky
Během několika minut po dokončení objednávky od nás obdržíte emailem její potvrzení. Ještě jednou si objednávku zkontrolujte a v případě pochyb se s námi co nejdříve spojte.